MindlabMorgen
Brugerindsigter
27.02.2018
Dato
27. februar 2018
Tidspunkt
08:30 - 09:30

Hvordan kan indsigter om brugernes oplevelser ændre en organisation?

 

Jo tættere udviklingen af en service foregår på dem, der skal aftage servicen, jo bedre effekt vil den have. I 2017 samarbejdede vi med Rigshospitalet om at gøre den påstand til virkelighed blandt alvorligt syge patienter.

Til denne MindLabMorgen vil Projektchef, Enhed for Systematisk Patientinddragelse i Finsencentret, Katrina Pitt Winther, og Afdelingssygeplejerske på Rigshospitalet Susanne Friis-Hasché fortælle om, hvordan patienter og pårørendes oplevelser af et sygdomsforløb viste sig at være vigtige elementer i godt behandlingsforløb. Og hvordan man i en stor og travl organisation kan skabe motivation blandt sine medarbejdere til at løse deres arbejdsopgaver med noget nyt for øje.

Indsigterne i patienterne og de pårørendes oplevelse er mundet ud i forskellige prototyper – deriblandt en podcast, som der vil blive spillet uddrag fra.

Dørene åbner kl 8:20, hvor der serveres kaffe og croissanter.

Tilmeld dig på info@mind-lab.dk - skriv "27. februar" i emnefeltet.